Accueil
Qui sommes-nous?
Formations
Développement personnel et communication
Management
Gestion des conflits
Efficacité professionnelle
Vente
Métiers spécifiques au secteur aérien
En partenariat avec Excellence Academy
En partenariat avec l’IFMA
Conseil
Gestion de crise
Ils nous font confiance
Blog
Nous contacter
1A rue du Général de Gaulle, 94430, Chennevières-sur-marne
Accueil
Qui sommes-nous?
Formations
Développement personnel et communication
Management
Gestion des conflits
Efficacité professionnelle
Vente
Métiers spécifiques au secteur aérien
En partenariat avec Excellence Academy
En partenariat avec l’IFMA
Conseil
Gestion de crise
Ils nous font confiance
Blog
Nous contacter
D'Entrée de Jeu
Gestion des conflits
Gestion des conflits clients
Objectifs :
key_icon
Pouvoir comprendre son interlocuteur quel que soit le contexte et d'adapter son comportement. Apprendre à gérer un conflit avec un client.
Translate
